Reembolsos
La comisión de reembolso será del 5%, con un mínimo de 3,25 euros.
Seguro de mercancías
1. Seguro L.O.T.T. incluido sin coste (4,50 euros/kilo)
2. Seguro adicional. A petición del cliente, la cobertura de responsablilidad para los casos
de rotura y/o extravío aumentará hasta un máximo de 30.05 euros por kilo
transportado, y hasta 3.005 euros por expedición. Por este concepto se cobrará un 8%
sobre el porte, con un mínimo de 0.90 euros.
Seguro de valor declarado a todo riesgo. Con previa declaración de valor, para expediciones concretas, se cargará el 2% del valor declarado, con una comisión mínima de 3,01
Reclamaciones
De acuerdo con lo establecido en el código de comercio (art. 366) la reclamación por daño, avería y pérdida total o parcial de la mercancía, deberá hacerse en las 24 horas siguientes al recibo de la misma, salvo que el daño fuera evidente, en cuyo caso la reclamación deberá ser en el momento de la entrega.
Una vez formalizada la reclamación dentro de los plazos descritos, las acciones derivadas del contrato de transporte prescribirán al año (art. 952.2).
Forma de pago
Los pagos se efectuarán por domiciliación bancaria 30 días a partir de la fecha de emisión de la factura.
I.V.A. No incluido en el precio de la oferta.
Cubicaje
Todas las mercancías tendrán una relación peso/cms volumen de 1m3 = 250 kg. (largo x ancho x alto) / 4000.
Dua
DUA Coste de 20,63 euros. Despacho de aduana 26,12 euros.
Servicio fuera de oferta
Cualquier servicio no ofertado en este presupuesto se le aplicará nuestra tarifa general vigente.
Validez dela oferta
La validez de esta oferta se extiende hasta el 31 de diciembre de 2006.
Entrega en sábados
Capitales de provincias peninsulares: no se cobra ningún cargo extra (previo aviso)
Pueblos: se facturará el kilometraje a la capital ida y vuelta a razón de 0.57 euros Km..
Para los servicios de entrega en pueblos será necesario que nos faciliten el teléfono del destinatario.
Envíos cruzados
Para envíos con recogida y entrega en 2 plazas diferentes al peticionario, se facturará un recargo
adicional de 2.39 euros al coste del envío.
Recogidas fuera de origen
Para las recogidas fuera de la plaza de origen se cargará un canon de 2,39 euros por envío en capitales; y en pueblos se facturará el kilometraje a la capital ida y vuelta a razón de 0.57 euros (salvo preaviso de 24 horas al día de ejecución).
Suplemento por gestión
Se facturarán 17,88 euros por hora de gestión.
Devolución de albaranes
2,06 euros por albarán.
Multisobres de seguridad
Bolsas de diferentes tamaños con multicierre para protección de sobres y pequeña paquetería.
BOLSA PEQUEÑA:0,09 €
BOLSA MEDIANA: 0,12 €
BOLSA GRANDE: 0,26 €
Retorno y devolución de envíos
En los servicios con retorno el puente de vuelta se facturará como nuevo envío.
Las devoluciones de envíos serán del mismo coste que el envío de ida. Por norma general, los envíos no entregados, ya gestionados, se devolverán en el plazo estimado de 10 días, una vez comunicada la incidencia al cliente.
Devolución albarán remitente
Los acuses de recibo tienen un coste de 1,90 euros por unidad.
Dirección incorrecta
La nueva entrega generada por dicho concepto se facturará con el mismo importe que el envío.
Tercera entrega
Con dos entregas en ausente se procede a la petición de una autorización del cliente para efectuar la tercera entrega. Coste de 3,46 euros por envío.
Envíos a portes debidos
Los envíos a portes debidos se facturarán en base a nuestra tarifa general vigente.
Entregas domiciliarias
Obligatorio aportar teléfono de contacto del destinatario.
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